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Sujet
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QUE RÉPONDRE A UN CLIENT QUE L’ON NE PEUT PAS LIVRER ?
quoi mettre dans un courrier à un client lui indiquant que je ne peux pas lui livrer la totalité de sa Commande ?
suite à une rupture de stock.?MERCI DE M’AIDER Question posée sur yahoo Q/R le 21.2.2010…
Réponse précise , quant à la marche à suivre en pareil cas. Vous avez des questions, nous avons les réponses.
…
Suite à l’incompétence manifeste de nos employés, nous avons mis en vente des articles dont nous ne disposions absolument pas actuellement. Nous serions d’ailleurs incapables de nous les procurer, même en cherchant bien.
Nous vous serions reconnaissants dorénavant de vous adresser ailleurs à des entreprises plus compétentes et sérieuses que nous ne le sommes. Nous nous permettons de vous faire remarquer qu’avec un petit peu d’intelligence et de jugeote, vous auriez dû comprendre dés la lecture de notre catalogue, qu’il nous était impossible de vous vendre à ce prix des articles qui sont encore en projet d’études chez les fabricants. Vous auriez gagné du temps et par la même occasion vous nous auriez évité d’en perdre.
Je vous invite donc à revoir la qualité de votre personnel et de prendre des mesures conséquentes, comme nous mêmes allons le faire.
En vous remerciant tout de même de vous être adressé à notre établissement, nous espérons que vous en garderez le meilleur souvenir.
Très respectueusement votre dévoué……
St Just ( Joël Gauthier ) 21.2.2010
La po?sie ne souffre ni l'? peu-pr?s, ni la m?diocrit?. Seule la recherche de la perfection doit nous animer dans ce domaine. Il faut donc ?tre impitoyable avec ses propres ?crits et ne rien se laisser passer.
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Réponses
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Réponse en langue créole de mon île
Oté quand ou la poin moukate pou vende
Ou fé pas semblant nana magasin
Totoche l’argent do moune
Oute seul interé aster presse oute ki pou rembourse à moi
Sinon mi vien demain matin défonce oute magasin
N’aura mon papa , mon momon , mon voisin
Enfin ou voit le topo
Arrete vole l’argent femmes , fé oute zoli sur internet
Un pé soit honnete ! -
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Bonjour Cher St JUST
Un fort poème qui peut être de l’actualité
J’ai aimé la façon dont tu as interprété les choses
Plein d’humour dans tes mots, mais cela peut devenir une réalité
C’est un fort sujet que tu nous présentes
Je pense qu’il faut être honnête, et dire les choses telles qu’elles sontMerci de ce fort partage à bientôt , mes amitiés
Quand la confiance perd ses dimensions
Alors tout s'éfface, puis s'évapore dans l'océanUne de mes citations
à tous -
Remerciements à Merdesiles ( j’ai regardé la traduction avec l’outil linguistique de Google, cela m’a donné l’envie de me mettre à l’étude du Créole ! ) Sybilla, islander, Obofix, lefebvre, EvilFranxck, franie, Lyria et coutala97240 pour vos commentaires et pour vous être donné la peine de me lire.
Remerciements également à ceux qui m’ont lu sans commenter.Si vous avez besoin de conseils en communication ou de réponses à faire à des lettres aux sujets difficiles : Un seul nom, une seule adresse : Joël Gauthier, votre Bouquiniste préféré, depuis 1830… de Pères en Fils !… Ce n’est pas vrai… mais c’est tellement joli de le dire… que je finis par le croire !
Amitiés à toutes et à tous ! Joël
La po?sie ne souffre ni l'? peu-pr?s, ni la m?diocrit?. Seule la recherche de la perfection doit nous animer dans ce domaine. Il faut donc ?tre impitoyable avec ses propres ?crits et ne rien se laisser passer.
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